Welche Check-in und Check-out Zeiten gelten für meine Ferienwohnung?
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich und der Check-out ist bis 10:00 Uhr vorgesehen. Die Zeiten können abweichen, wenn dies in Ihrer Buchungsbestätigung oder in Ihrer Anreise-E-Mail anders angegeben ist.
Kann ich früher einchecken, wenn meine Ferienwohnung früher bezugsbereit ist?
Ja, ein früher Check-in ist kostenlos möglich, sobald Ihre Ferienwohnung gereinigt und vorbereitet ist. In diesem Fall bekommen Sie automatisch eine Nachricht per SMS oder per E-Mail.
Kann ich einen garantierten Early Check-in und einen Late Check-out dazubuchen?
Ja, beide Services können flexibel einzeln oder zusammen hinzugebucht werden. Beim Early Check-in können Sie bereits ab 14:00 Uhr anreisen, und mit dem Late Check-out bleiben Sie entspannt bis 12:00 Uhr in Ihrer Ferienwohnung.
Was sollte ich beim Check-out beachten?
Beim Check-out freuen wir uns, wenn Sie in Ihrer Ferienwohnung folgende Punkte berücksichtigen:
- Die Ferienwohnung besenrein oder gesaugt übergeben.
- Die Spülmaschine durchlaufen lassen und ausräumen oder das Geschirr von Hand abspülen.
- Den Kühlschrank leeren.
- Alle Abfalleimer entleeren.
- Restmüll und Biomüll in die vorgesehenen Tonnen entsorgen.
- Glas, Grüner Sack, Papier und Pappe in der Ferienwohnung lassen oder selbst zum Wertstoffhof bringen.
- Verschobene Möbel wieder an ihren ursprünglichen Platz stellen.
- Alle Fenster schließen und die Hebel vollständig umlegen.
- Die Heizungen auf die dafür vorgesehene Stufe herunterdrehen.
- Alle Lichter ausschalten.
- Alle Gegenstände und Ihr gesamtes Gepäck mitnehmen.
- Die Wohnungstüre doppelt abschließen.
- Die Haustüre nur abschließen, wenn diese bei Ihrer Anreise ebenfalls verschlossen war.
- Den Schlüssel auf die gleiche Art zurückgeben, wie Sie ihn erhalten haben. Bei Nutzung eines Schlüsseltresors den Schlüssel unbedingt in den Schlüsseltresor zurücklegen und nicht in Ihrer Ferienwohnung lassen, damit die nächsten Gäste oder das Reinigungsteam Zugang haben.
Wie und wann bekomme ich Informationen zu meiner Anreise?
Sie bekommen etwa eine Woche vor Ihrer Anreise eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen, damit Sie gut vorbereitet und entspannt anreisen können. Darin finden Sie unter anderem Angaben zur Check-in Zeit, zur Schlüsselübergabe, zur Adresse und Lage Ihrer Ferienwohnung sowie zu WLAN und Stellplatz.